Fırsat, bir işin yapılmasına elverişli ve uygun düşen zaman, durum ya da koşul, değerlendirilmesi gereken durum gibi kavramların genel adıdır.
Fırsat yönetimi, satış temsilcilerinin potansiyel veya mevcut müşterilerinin ihtiyaçlarını belirleme, randevu oluşturma, teklif hazırlama, aktivite oluşturma gibi işlemlerin bütünüdür.
Satış temsilcisi bu işlemleri sürdürürken firma yöneticisinin de
Potansiyel müşteri için girilmiş fırsatlar, görüşme notları, teklifler.. tüm bunların tek tek takip edilmesi gerekir.
Ticaret Pazarlama Online Crm Programı potansiyel yada mevcut müşterilerin ihtiyaçlarına
yönelik fırsat oluşturulması ve takip edilmesini sağlayan bir uygulamadır.
Online Crm Sistemi Özellikleri;
- Web sitesinden talep alma,
- Alınan talepleri fırsata çevirme,
- Personele fırsat aktarma,
- Tüm personellerin fırsatlarını takip edebilme,
- Fırsat durumlarını kazanılmış veya kaybedilmiş olarak belirleyebilme,
- Kategorik fırsat listeleri ile günü gelen, geciken, ileri tarihteki fırsatları görebilme,
- Fırsata bağlı teklif hazırlayabilme,
- Fırsat kayıp nedenleri.
Online Crm Sistemi modüllerinden biri olan Fırsat Yönetimi ile ilgili daha detaylı bilgi almak için 444 35 72 numaralı telefondan bize ulaşabilir, www.ticaretpazarlama.com web sitemizi ziyaret edebilir, ücretsiz demo formunu doldurabilirsiniz.
