CRM (Customer Relation Management), firmaların mevcut veya potansiyel müşteriler ile kurdukları ilişkileri en verimli şekilde yönetebilmelerine olanak sağlayan yöntemlerin tamamıdır.
Ticaret Pazarlama Online CRM Programı;
- Sisteme gerekli bilgilerin kaydedildiği ve gerektiğinde hızlıca ulaşılabildiği müşteri ilişkileri yönetimi,
- Potansiyel ve mevcut müşteriler için fırsat oluşturma,
- Farklı para birimleriyle, firmalara özel teklif ve sipariş hazırlama işlemleri,
- Karlılık raporları,
- Personel ilişkileri,
- Sms ve E-posta bilgilendirmeleri,
Ve birçok işlemi yapmanıza olanak sağlayan online bir uygulamadır. Online CRM Sistemini küçük, orta ve büyük ölçekli tüm firmalar işlerini kolaylaştırmak ve mümkün olduğunca en basite indirgemek için kullanmalıdır. CRM sistemi kullanılmaya başlandıktan sonra tüm işler düzenli takip edileceği için teklifler daha çabuk siparişe dönüşür ve siparişler daha hızlı satışla sonuçlanır. Aynı zamanda müşteri ilişkileri takibi sürekli yapıldığı için firma ve çalışanları için de çok büyük avantaj sağlar ve firmanın prestijini artırır.
Yukarıda saymış olduğumuz tüm bu özelliklerin yanında, içinde daha birçok modülü barından Ticaret Pazarlama Online CRM Programı ile ilgili daha detaylı bilgi almak için 444 35 72 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilir, www.ticaretpazarlama.com web sitemizi inceleyerek ücretsiz demo talebinde bulunabilirsiniz.
